Over I Make Business Better
I Make Business Better is het adviesbureau van Richard van Herk, voor ondernemers in horeca, leisure, toerisme en dienstverlening die meer rendement uit hun bedrijf willen halen. Met één doel: een onderneming die vandaag beter presteert en op de lange termijn sterker staat.
Hoi, ik ben Richard
Ondernemen draait om keuzes maken. Waar liggen de grootste kansen? Wat levert echt rendement op? En hoe zorg je dat je bedrijf blijft groeien? Als ondernemer ken ik die vragen als geen ander. Sinds 2018 bouw ik aan mijn eigen horeca- en eventbedrijf, naast ruim twintig jaar ervaring in de dienstverlening en in commerciële rollen. Ik weet hoe het is om verantwoordelijk te zijn voor omzet, kosten, medewerkers én tevreden klanten.
Met I Make Business Better help ik ondernemers om kansen te herkennen en te vertalen naar concrete verbeteringen in hun bedrijf. Ik richt me op bedrijven waar klanten en gasten centraal staan: daar komen klantbeleving, medewerkers, commerciële prestaties en rendement samen.
We kijken naar de cijfers, de concurrentie en de klant. Daarna bepalen we welke verbeteringen direct mogelijk zijn en welke keuzes nodig zijn voor de toekomst. Zo werken we aan een onderneming die vandaag beter presteert en op de lange termijn sterker staat.
Richard van HerkOprichter I Make Business Better
Bekijk mijn LinkedInWaar mijn ervaring vandaan komt
Ruim 20 jaar dienstverlening
Waarvan zeventien in commerciële functies in sales, accountmanagement en business development, steeds bij bedrijven waar de gast of klant centraal staat.
Ondernemer sinds 2018
Met mijn eigen eventbedrijf ken ik de kant van de ondernemer: personeel, inkoop, seizoenen en marge.
Internationale events
Mede-organisator van zakelijke events in binnen- en buitenland, waaronder een avond voor circa 1.700 gasten in The National Gallery in Londen.
Toerisme en leisure
Business development voor BusTravel Iceland in de cruisemarkt, adviseur van het leiderschapsteam van Eating Europe tijdens het herstel na Covid, en werk voor Amsterdam Boat Trips (rondvaarten).
Sales en accountmanagement
Opgeleid in Sales & Account Management aan ISAM, verbonden aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Waar we voor staan
Meer winst als doel
Elke verbetering beoordelen we op de verwachte bijdrage aan je winstgevendheid.
Klant en gast als vertrekpunt
We verbinden wat klanten en gasten belangrijk vinden aan commerciële kansen en rendement.
Een brede blik
We combineren je financiële prestaties met inzicht in concurrentie en klantgedrag.
Experts per discipline
Specialisten in bedrijfsvoering, marketing, sales, AI en verkoopvoorbereiding, vanuit hetzelfde doel.
Concrete prioriteiten
Een helder onderscheid tussen quick wins en de strategie voor de middellange en lange termijn.
Persoonlijke begeleiding
Advies en ondersteuning die passen bij jouw bedrijf en bij jou als ondernemer.
Het team van experts
Voor elk vraagstuk werk ik met specialisten die hun vak verstaan. Per actie bepalen we wie er nodig is, zodat je alleen betaalt voor de inzet die je bedrijf verder helpt.
Bedrijfsvoering & finance
Cijfers, kostprijzen en processen die beter kunnen.
Marketing
Positionering, zichtbaarheid en de juiste gasten.
Sales
Een commerciële aanpak die rendabel groeit.
AI-implementatie
Toepassingen kiezen en je team meenemen.
Verkoopvoorbereiding
Waarde, structuur en een soepele verkoop of opvolging.
Kennismaken met Richard?
Dertig minuten, vrijblijvend. Daarna weet je waar je bedrijf meer kan verdienen.
Je zaak beter maken. Daar sta ik voor.